贪便宜不开发票退机遭拒,发票是维权唯一凭证

　　王先生儿子考上了一所重点本科院校，为此准备买台笔记本电脑作为奖励。在国储电脑城，儿子看重了某国产品牌笔记本，配置高价格适中，性价比非常高。销售人员报价为4200元，随即又补充一句，“不开发票4000”。“没上海发票不影响日后保修吧？”王先生见能少200元，但又担心会影响保修的售后服务。销售员称，只要有保修卡和收据，售后服务没有任何问题，并强调“是自己用，又不报销，犯得着多花这几百元吗？”王先生想想也对劲，日后的售后服务不要发票还能省200元钱，省一点是一点。就这样，王先生拿着收据和笔记本回家了。不料刚过3天，笔记本就经常出现死机现象，而且硬盘在运转时还发出不明噪声。王先生赶紧带着笔记本感到商家卖场，没想到销售员一听要退货，态度就来了个大转弯：“退货必须要有发票，没有免谈！”之后，双方发生争执，问题自然未得到解决。
　
　　王先生情急之下，拨打了红网《百姓呼声》栏目电话，希望自己的合法权益能得到维护。红网记者了解情况后，与商家取得了联系。后通过协调，双方达成一致意见，王先生再交200元给予补开发票，问题笔记本由商家换一台全新产品。尽管如此，王先生父子对购买笔记本的喜悦心情早已无影无踪。
　　
　　上海发票专业人士对此称，国家的三包规定是：7天之内出现质量问题保退，15天之内出现质量问题保换。“而发票是提供消费者购买途径和购买日期的唯一证明，没有了发票，‘三包’自然就失去了对商家的约束。”“消费者在购物时，要是想保全自己的权益，一定记着索要发票，千万不要贪图小便宜。”

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